Fico contente ao verificar que, cada vez mais, as empresas do agro estão investindo em ações nas redes sociais. Trata-se de uma forma extremamente eficaz para criar uma sólida aproximação com o consumidor final e, também, para divulgar marcas junto a produtores e cooperativas.
Mas, para ser assertiva, a atuação nas redes sociais precisa respeitar a linguagem, ambiente e características desses canais. E é aí que eu fico um pouco triste.
Vejo muitas dessas empresas do agro não se atentando a conceitos importantíssimos das redes sociais, como propósito, público, relevância e alcance. Publicar um conteúdo com o objetivo de somente publicar não irá gerar engajamento, não terá sinergia e não causará impacto. Será simplesmente um investimento no escuro.
A atuação certeira precisa ser mapeada, planejada e analisada. Algumas ações que eu fiz nas redes sociais me ajudaram a entender mais sobre esse cenário. Com base nessas percepções, vou compartilhar algumas dicas com vocês:
Uma experiência inesquecível nas redes sociais
Com o objetivo de divulgar ações interessantes de produtores rurais junto ao varejo, lancei o site Agro no Varejo. Mas, como divulgar o site nas redes sociais? Simplesmente postando conteúdo? Com uma iniciativa diferenciada?
A resposta nos remete ao início deste texto: linguagem, ambiente e características desses canais.
A linguagem se refere à forma como o conteúdo é apresentado (texto, foto, vídeo etc.). Já o ambiente é a própria rede social e, nesse sentido, vale observar a dinâmica da rede, a forma como o conteúdo é divulgado e as tendências de comportamento.
As características estão associadas a como escrever os textos, a como gravar os vídeos e a como tirar uma foto. É a forma de registro (formal ou informal, leve ou densa etc.).
Foco em estratégia clara
Tendo esse contexto como base, idealizamos a seguinte estratégia:
- Confeccionamos um quebra-cabeça para informar o lançamento do site Agro no Varejo, que foi enviado a jornalistas e influenciadores do Instagram. O resultado foi muito interessante, com postagens impactantes sobre o lançamento do site.
- Gravamos vídeos que foram publicados no LinkedIn, destacando os principais tópicos e tendências do agronegócio no varejo e convidando as pessoas a visitarem o site Agro no Varejo.
A experiência me ensinou bastante sobre propósito, público, relevância e alcance. O propósito nos remete a objetivo claro; o público são os seguidores; a relevância é a importância da mídia; e o alcance é a amplitude do canal.
Projeto Alertas do Agronegócio
Outro aprendizado que vale destacar é o lançamento do projeto Alertas do Agronegócio, que também enriqueceu os meus conhecimentos digitais. Com o objetivo de levar demandas de produtores rurais, empresas do agro e cooperativas para o Executivo e o Legislativo, o documento contemplava tópicos de fundamental importância, como uso de antibiótico na pecuária, logística, tecnologia e segurança no campo.
A divulgação do Alertas incluiu vídeos explicativos, fotos para registrar a entrega do documento e divulgação de trechos para motivar a participação de produtores rurais, empresas do agro e cooperativas.
O resultado foi muito interessante e somente foi alcançado porque as publicações nas redes sempre tiveram como objetivo engajar, explicar e motivar.
Dica de ouro para atuar nas redes sociais
As duas experiências aqui relatadas (Agro no Varejo e Alertas do Agronegócio) me ajudaram a entender, por exemplo, que o Instagram é uma rede em tempo real, que o LinkedIn é uma rede analítica, que o YouTube é uma rede de ensinamento e que o Twitter é uma rede informativa.
Essa é uma dica de ouro. Vamos colocá-la em prática?
Rodrigo Capella é Diretor Geral da Ação Estratégica, empresa de comunicação e marketing com ampla experiência no segmento de agronegócio. Pós-graduado em Jornalismo Institucional, Capella (como é conhecido no mercado de agronegócio) é autor de diversos livros e artigos sobre comunicação e marketing. Idealizador do projeto “Alertas do Agronegócio”, que leva demandas do setor para o Executivo e o Legislativo, e fundador do site Marketing no Agronegócio (www.marketingnoagronegocio.com.br).
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